logo vector

HOTLINE

Hot_line222

Információk

 
info

Keresés

Az LX-Line Kft. új, felhő alapú call center szolgáltatást vezet be az ügyfelek hatékonyabb kiszolgálása érdekében.

A korábbi, a hotline elérhetőségével kapcsolatos gyógyszertári visszajelzéseket figyelembe véve, továbbá az otthoni munkavégzéssel összefüggő helyzet kezelése érdekében folyamatosan kerestük a technikai lehetőségeket az elérhetőségünk javítására.

Örömmel tájékoztatjuk Önöket, hogy sikerült hatékony és korszerű megoldást találnunk, így társaságunk 2020. május 25.-vel egy új, modern, felhő alapú call center megoldást vezet be. A hibabejelentésre és információkérésre szolgáló új központi telefonszámunk – amely felváltja a korábbi +36 80 200 946-os hívószámot – az alábbi:

+36 1 510-0955

meghatalmazasFolyamatban a meghatalmazáson alapuló eRecept kiváltás fejlesztése.
Az eReceptek használata során felírási igazolás nélkül eddig csak saját részükre válthattak ki gyógyszert a betegek. Jelenleg folyamatban van egy fejlesztés, amely lehetővé teszi, hogy a Digitális ÖnRendelkezés (DÖR) lehetőségét felhasználva bárkit megbízhassanak eRecepjeik kiváltásával.

Keszletoptimalizalas 2 A folyamatosan változó gyógyszerkincs, a forgalomban lévő termékek számának állandó növekedése erős csábítást jelent a túlkészletezésre a patikák készletgazdálkodása során. Szeretné ezt a csapdát elkerülni úgy, hogy mégis rendelkezésre álljanak azok a termékek, melyekre kereslet mutatkozik? A feleslegesen áruban álló pénz komoly forráskivonást jelent a gyógyszertárműködtetés más területeiről, de ugyanakkor olyan jó azt hallani a vásárlóktól, hogy „Maguknál mindig minden van”?

PharmaPhoto provizor logoAz LX-Line Kft. kiemelten fontosnak tartja, hogy a patikákban mind a betegek, mind a gyógyszertári munkatársak a legaktuálisabb információkhoz juthassanak hozzá. Saját fejlesztő csapatunk, együttműködve a PharmaPhoto adatbázis tulajdonosával lehetővé tette, hogy az Ön patikájában a fenti elv minél teljesebb mértékben megvalósulhasson. A PharmaPhoto adatbázis ma több mint 7 000 készítményről készült aktuális termékfotót tartalmaz, amelyet folyamatosan frissítünk. A PharmaPhoto adatbázis jellemzői: